LEGAL REFERENCE

Buka akaun dengan privasi jelas

Dasar Privasi maxim88 menerangkan data yang kami kumpul ketika anda membuka akaun, menyemak lobi Casino & Sportsbook, memilih Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan meminta bantuan...

Data akaun jelasKuki diterangkanTouch 'n GoGrabPay dan BoostFPX direkodkan
Buka akaun dengan privasi jelas

Semak cara data akaun dikendalikan

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi kami tentang data anda

Jika anda mahu menyemak, membetulkan atau bertanya tentang data akaun, gunakan saluran yang sama seperti sokongan akaun supaya kami boleh mengesahkan identiti anda sebelum menjawab. Kami tidak meminta kata laluan penuh melalui mesej. Sertakan e-mel akaun, empat digit akhir nombor telefon berdaftar, dan ringkasan permintaan supaya pasukan privasi kami boleh mencari rekod berkaitan tanpa meminta data tambahan yang tidak perlu.

Team online

Sembang langsung

Gunakan sembang di laman maxim88 apabila anda sudah log masuk dan mahu bertanya tentang rekod akaun, kuki, atau perubahan butiran peribadi. Kami akan mengesahkan akaun sebelum berkongsi sebarang butiran privasi.

E-mel privasi

Hantar permintaan bertulis kepada saluran e-mel sokongan yang dipaparkan dalam akaun anda. Nyatakan sama ada anda mahu akses, pembetulan, penjelasan pengekalan data, atau pertanyaan berkaitan rujukan pembayaran.

Borang akaun

Borang dalam akaun membantu kami menjejaki permintaan privasi bersama masa hantar, status semakan, dan jawapan pasukan. Kaedah ini sesuai jika anda mahu lampiran identiti dihantar dengan lebih tersusun.

KAWALAN AKAUN

Kawal privasi semasa guna maxim88

Kami membina Dasar Privasi ini supaya anda tahu apa yang berlaku kepada data sebelum anda meneruskan pendaftaran, transaksi, atau sesi lobi. Setiap lapisan, daripada kuki log masuk hingga...

Data pendaftaran

Semasa anda membuka akaun, kami meminta butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun dan menghubungkan sokongan. Data ini membantu kami...

Kuki dan sesi

Kuki digunakan untuk mengekalkan log masuk, menyimpan pilihan bahasa, dan mengesan cubaan akses yang luar biasa. Anda boleh mengurus kuki...

Keselamatan akses

Kami merekod alamat IP, jenis peranti, masa log masuk, dan perubahan kata laluan untuk membantu mengesan akses yang tidak sepadan...

Rujukan pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan nombor rujukan transaksi, status, masa, dan jumlah yang berkaitan. Butiran...

Pengekalan rekod

Data akaun disimpan selama diperlukan untuk tujuan operasi, undang-undang, penyelesaian pertikaian, dan keselamatan. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam...

Permintaan perubahan

Jika nama, e-mel, nombor telefon atau pilihan privasi anda berubah, hubungi kami melalui saluran akaun. Kami mungkin meminta bukti ringkas...

Fahami hak privasi anda

Kami mengumpul data yang anda beri semasa membuka akaun, seperti nama, e-mel, nombor telefon, butiran pengesahan, pilihan bahasa, rekod peranti, alamat IP, log masuk, dan rujukan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak status, dan menyelesaikan pertanyaan sokongan. Kami hanya menyimpan butiran yang diperlukan untuk operasi, rekod, dan keselamatan akaun.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui saluran sokongan akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian menyediakan ringkasan data yang boleh dikongsi mengikut undang-undang tempatan dan keperluan keselamatan.

Hubungi kami dengan butiran yang mahu dibetulkan, contohnya e-mel, nombor telefon, atau ejaan nama. Untuk perubahan sensitif, kami boleh meminta bukti ringkas supaya rekod akaun tidak diubah oleh pihak lain.

Kami berkongsi data hanya apabila perlu untuk pembayaran, keselamatan, sokongan teknikal, pematuhan undang-undang, atau penyediaan akaun. Pihak yang membantu kami diberi akses terhad kepada tugasan berkaitan dan tidak boleh menggunakan data anda untuk tujuan sendiri.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan tujuan rekod. Data transaksi, pengesahan, keselamatan, dan pertikaian boleh disimpan lebih lama, manakala data yang tidak diperlukan akan dipadam, disekat akses, atau dinyahkenal pasti.

Anda boleh menukar tetapan kuki melalui pelayar anda. Kuki tertentu diperlukan untuk log masuk, keselamatan sesi, dan pilihan akaun; jika dimatikan, beberapa langkah akses atau semakan akaun mungkin tidak berjalan seperti biasa.